Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les modalités de vente et de réalisation des consultations de numérologie proposées sur le site internet lepouvoirdelanumerologie.fr (ci-après « le Site »). Toute réservation d’une consultation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
Article 2 – Présentation des prestations
Le Site propose des consultations de numérologie à destination de particuliers, réalisées sous forme de rendez-vous (à distance ou en présentiel selon les modalités indiquées sur le Site). Les consultations de numérologie constituent une pratique d’accompagnement et de réflexion personnelle. Elles ne relèvent ni d’une pratique médicale, ni thérapeutique, ni psychologique, et ne se substituent en aucun cas à un avis médical, juridique ou professionnel.
Article 3 – Réservation
La réservation d’une consultation s’effectue en ligne via un agenda électronique accessible sur le Site. Le client sélectionne :
- le type de consultation,
- la date et l’horaire disponibles,
- et fournit les informations nécessaires à la réalisation de la prestation.
La réservation est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Article 4 – Tarifs
Les prix des consultations sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), et sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Le prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les consultations déjà réservées et payées.
Article 5 – Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la réservation, par les moyens de paiement proposés sur le Site. Toute consultation réservée doit être intégralement réglée avant sa réalisation.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai légal de quatorze (14) jours ou dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du client avant la fin de ce délai. En validant sa réservation, le client reconnaît et accepte expressément que la consultation puisse être réalisée à la date prévue, sans possibilité de rétractation une fois la prestation commencée.
Article 7 – Annulation et report
Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée selon les conditions précisées sur le Site. Sauf indication contraire :
- toute consultation non honorée ou annulée hors délai ne pourra donner lieu à aucun remboursement,
- un report peut être proposé selon les disponibilités et les conditions définies par le le lepouvoirdelanumerologie.fr
Article 8 – Responsabilité
La numérologie est un outil d’éclairage et de compréhension personnelle.
Le prestataire s’engage à fournir la prestation avec sérieux, bienveillance et professionnalisme, dans le respect de son code de déontologie. Le client demeure seul responsable de ses décisions, interprétations et actions, avant, pendant et après la consultation. Le prestataire ne saurait être tenu responsable des conséquences des choix personnels, professionnels ou relationnels du client. Pour plus d’informations sur le code de la déontologie du Site cliquez ici
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la réservation (nom, prénom, adresse email, informations nécessaires à la consultation) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale et de la réalisation des prestations. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit :
- d’accès,
- de rectification,
- d’opposition,
- de suppression de ses données personnelles.
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à : lepouvoirdelanumerologie@gmail.com
Article 10 – Confidentialité
Les échanges, informations et données partagées lors des consultations sont strictement confidentiels, sauf obligation légale ou accord exprès du client.
Article 11 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du Site (textes, images, supports, documents) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter le prestataire afin de rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Toute commande d’un Produit ou d’une Séance de consultation sur le Site suppose l’acceptation expresse des CGV en cochant la case prévue à cet effet lors du processus de commande.
